CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICES ET DE VENTE (CGS/CGV)

1.1 Prestataire

Les présentes Conditions Générales de Services et de Vente (ci-après les « CGS/CGV ») sont proposées par l'EURL YOGABARRE STUDIO, exploitée sous le nom commercial YOGABARRE STUDIO, dont le siège social est situé au 11 chemin du Prat, 33460 Macau – France.

1.2 Objet

YOGABARRE STUDIO propose à ses clients, adhérentes et apprenantes (ci-après les « Clients ») :

• Des cours collectifs, ateliers, événements et soins bien-être en présentiel au sein du Studio de Macau (yoga, YOGABARRE®, massage ayurvédique, rituel chaleur & détente) ;

• Des stages et retraites, en France ou à l'étranger ;

• Des contenus de pratique en ligne (cours, programmes, replays) ;

• La Formation officielle YOGABARRE®, formation en ligne destinée aux professionnelles du mouvement, ouvrant droit, sous conditions, à l'usage de la marque déposée YOGABARRE®.

1.3 Acceptation

Les présentes CGS/CGV sont accessibles à tout moment sur le site www.yogabarrestudio.fr. Toute souscription, réservation, achat ou inscription implique leur acceptation sans réserve par le Client, qui reconnaît en avoir pris connaissance avant de contracter.

1.4 Modification

YOGABARRE STUDIO peut modifier les présentes CGS/CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la souscription ou du paiement.

1.5 Capacité

Le Client déclare être majeur et disposer de la capacité juridique de contracter. Pour les cours de yoga enfants, l'inscription est réalisée par le représentant légal.

2.1 Les cours

Le Studio propose environ une dizaine de cours par semaine, en petit comité (jusqu'à 7 personnes), dans plusieurs disciplines : hatha, hatha flow, yoga thérapie, yin, sonothérapie, vinyasa, YOGABARRE® et yoga enfants. Le planning peut évoluer au fil de l'année.

2.2 Abonnements mensuels

Les abonnements sont mensuels et lissés sur l'année (5 semaines de fermeture annuelle incluses) :

• 1 cours par semaine (ou 4 cours par mois) : 54 € / mois ;

• 2 cours par semaine (ou 8 cours par mois) : 64 € / mois ;

• 3 cours par semaine (ou 12 cours par mois) : 74 € / mois.

Cours supplémentaire : 10 € (tarif réservé aux abonnées). Les abonnées bénéficient également de l'accès offert au Studio YOGABARRE® en ligne pendant toute la durée de leur abonnement (voir article 3), de remises sur les événements du Studio et de tarifs préférentiels sur les soins, selon les conditions affichées sur la page du Studio.

2.3 Frais d'inscription

Des frais d'inscription de 20 €, non remboursables, sont dus lors de la première souscription. En cas de résiliation puis de réinscription, ils sont de nouveau exigibles.

2.4 Réservations et annulations

Les réservations se font librement sur le planning partagé du Studio (lien transmis par e-mail à l'inscription), jusqu'à la dernière minute s'il reste une place. L'abonnée peut aussi réserver une place fixe sur un ou plusieurs créneaux à l'année.

• Toute désinscription doit intervenir au plus tard 5 heures avant le début du cours.

• Passé ce délai, le cours est considéré comme consommé : il ne peut être ni rattrapé ni recrédité sur la semaine en cours.

• En cas d'imprévu signalé à temps, le cours peut être déplacé sur un autre créneau de la semaine, selon les places disponibles.

• Des absences répétées sans désinscription peuvent entraîner une restriction temporaire d'accès au planning.

2.5 Fermetures annuelles

Le Studio est ouvert toute l'année, avec 5 semaines de fermeture annuelle. Ces fermetures sont intégrées dans le lissage tarifaire et ne donnent lieu à aucune déduction, aucun report ni remboursement.

2.6 Résiliation de l'abonnement

L'abonnement est sans durée minimale d'engagement. Toute résiliation doit être notifiée par écrit (e-mail à melanie@yogabarrestudio.fr ou lettre recommandée) et est soumise à un préavis de trois (3) mois à compter de la réception de la demande. Les mensualités de la période de préavis restent dues, et l'abonnée conserve son accès au planning jusqu'à son terme. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour un mois entamé.

2.7 Soins bien-être (massage ayurvédique, rituel chaleur & détente)

Les soins proposés sont des prestations de bien-être et de détente, sans visée médicale ou thérapeutique. Le Client déclare ne présenter aucune contre-indication et s'engage à consulter son médecin en cas de doute. Contre-indications à la chaleur (rituel chaleur & détente, sauna infrarouge) notamment :

• maladies cardiovasculaires ou troubles circulatoires graves, hypertension sévère non stabilisée ;

• grossesse ;

• insuffisance rénale ou hépatique ;

• infections aiguës, fièvre ou affections cutanées évolutives ;

• pacemaker, implants électroniques ou métalliques (sans avis médical préalable).

3.1 Le Studio YOGABARRE® en ligne

Le Studio YOGABARRE® en ligne donne accès, dans un espace membre personnel, à un cours en direct chaque lundi à 11h15 (sauf fermetures annoncées), aux replays, à un programme de démarrage, à des routines et à des relaxations guidées. Les contenus évoluent au fil de l'année.

3.2 Formules, essai gratuit et résiliation

• Formule mensuelle : 15 € par mois, sans engagement, avec 7 jours d'essai gratuit. La carte bancaire est demandée à l'inscription ; le premier prélèvement intervient à l'issue des 7 jours, sauf résiliation avant cette date.

• Formule annuelle : 150 € par an, payable en une fois, sans période d'essai.

• Tarif réservé aux profs formées à la méthode : 10 € par mois ou 100 € par an, sur lien dédié.

La formule mensuelle peut être résiliée à tout moment, sans préavis ni justification, sur simple demande par e-mail à melanie@yogabarrestudio.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, jusqu'à laquelle l'accès est conservé ; aucun remboursement au prorata n'est effectué. Contrairement aux abonnements du Studio à Macau (article 2.6), aucun préavis ne s'applique.

3.3 Accès offerts

• Abonnées du Studio à Macau : accès offert au Studio YOGABARRE® en ligne pendant toute la durée de l'abonnement, retiré automatiquement à son terme.

• Apprenantes de la Formation officielle YOGABARRE® : six (6) mois d'accès offert à compter de l'inscription à la formation (voir article 4.2). L'accès prend fin automatiquement au terme de cette période, sans prélèvement ; l'apprenante peut ensuite, si elle le souhaite, souscrire au tarif réservé aux profs formées.

3.4 Autres contenus en ligne

YOGABARRE STUDIO propose également d'autres contenus de pratique en ligne (programmes, séances offertes, défis). Les modalités propres à chaque offre (contenu, durée d'accès, tarif) sont précisées sur sa page de présentation au moment de l'achat. Sauf mention contraire, ces offres sont sans engagement de durée.

3.5 Droit de rétractation

Le Client qui demande l'accès immédiat aux contenus numériques reconnaît renoncer à son droit de rétractation dès le début de l'accès (article L.221-28 13° du Code de la consommation). Pendant la période d'essai gratuit, il peut résilier à tout moment sans frais.

3.6 Santé et avis médical

Avant de commencer toute pratique en ligne, le Client s'assure auprès de son médecin que son état de santé lui permet de pratiquer une activité physique, en particulier en cas de grossesse, de post-partum, de pathologie, de blessure, de douleurs ou de traitement en cours.

3.7 Pratique en autonomie et responsabilité

La pratique en ligne se fait en autonomie, sans supervision directe d'un enseignant. Le Client pratique sous sa seule responsabilité : il adapte les exercices à ses capacités, aménage un espace sûr et dégagé, utilise un matériel adapté et stable (tapis, barre ou chaise solide, accessoires), et s'arrête immédiatement en cas de douleur, de vertige ou de malaise. YOGABARRE STUDIO ne peut être tenue responsable d'un accident, d'une blessure ou d'un malaise survenu lors d'une pratique à domicile.

3.8 Accès et usage personnel

Les accès sont personnels et ne peuvent être partagés. Les contenus sont réservés à un usage privé : toute reproduction, diffusion ou utilisation commerciale est interdite.

4.1 Nature et contenu

La Formation officielle YOGABARRE® est une spécialisation 100 % en ligne, à suivre en autonomie. Elle comprend un accès illimité et à vie aux modules vidéo et aux supports pédagogiques (dont le manuel de formation), mises à jour comprises. Elle ne constitue ni un diplôme d'État, ni une certification enregistrée au RNCP ou au Répertoire spécifique, ni une formation initiale à l'enseignement du sport.

4.2 Accompagnement

L'accompagnement de l'apprenante repose sur six (6) mois d'accès offert au Studio YOGABARRE® en ligne, activés automatiquement dès l'inscription à la formation : cours en direct chaque lundi, replays, routines et relaxations (voir article 3.3). Pendant cette période, l'apprenante peut poser ses questions par e-mail, message privé Instagram ou WhatsApp, au choix ; YOGABARRE STUDIO y répond personnellement, dans un délai indicatif de 72 heures ouvrées. Les questions peuvent aussi être posées dans le chat des cours en direct ; YOGABARRE STUDIO y répond ensuite.

4.3 Prérequis et déclaration sur l'honneur

L'apprenante déclare sur l'honneur être déjà titulaire d'une qualification, d'un diplôme ou d'une certification l'autorisant à enseigner le yoga, le pilates, la danse, le fitness ou le coaching sportif en France ou dans son pays d'exercice (ex. : yoga 200 h, CQP ALS, BPJEPS, diplôme d'État de danse). YOGABARRE STUDIO décline toute responsabilité en cas d'enseignement d'une activité physique par une apprenante non qualifiée.

4.4 Attestation de réussite

L'attestation de réussite est délivrée automatiquement par la plateforme lorsque l'apprenante a :

• visionné 100 % des modules vidéo ;

• validé les QCM de fin de module ;

• obtenu au moins 85 % de bonnes réponses au QCM final.

4.5 Licence d'usage de la marque YOGABARRE®

Dès l'obtention de son attestation de réussite, l'apprenante reçoit un droit non exclusif et personnel d'utiliser le nom et le logo YOGABARRE® pour désigner ses cours, ateliers et stages, sans redevance ni frais de licence. Ce droit ne permet en aucun cas de former d'autres professeurs, ni de céder ou sous-licencier la marque. Il ne permet pas non plus d'utiliser le nom YOGABARRE® ou ses variantes (« Yoga Barre », « YogaBarre », « Yogabarre ») dans le nom d'une association, d'une entreprise, d'un studio, d'un nom de domaine, d'un compte de réseau social ou de toute autre structure. L'apprenante s'engage à respecter la Charte d'engagement et d'exploitation de la marque YOGABARRE®, notamment la structure pédagogique en 6 étapes. YOGABARRE STUDIO peut retirer l'usage de la marque en cas d'utilisation abusive, dénaturée ou préjudiciable à son image.

4.6 Propriété intellectuelle

Les vidéos, le manuel et l'ensemble des supports restent la propriété exclusive de YOGABARRE STUDIO. Ils sont réservés à l'usage personnel de l'apprenante : toute reproduction, diffusion ou revente est interdite.

4.7 Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 13° du Code de la consommation, l'apprenante qui demande l'accès immédiat à la formation reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation dès le début de l'accès aux contenus numériques. Cette demande et cette renonciation sont recueillies par une case à cocher lors de la commande.

5.1 Tarifs

Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la commande, en euros toutes taxes comprises.

5.2 Modalités de règlement

• Abonnements Studio : prélèvement automatique mensuel ;

• Studio YOGABARRE® en ligne : prélèvement automatique mensuel (après 7 jours d'essai gratuit) ou annuel ;

• Ateliers, événements et soins : paiement en une fois lors de la réservation ;

• Formation officielle YOGABARRE® : 349 € en une fois, ou 3 × 125 € par mois. En cas de paiement échelonné, les échéances sont prélevées automatiquement et restent dues jusqu'au règlement complet.

5.3 Défaut de paiement

En cas d'impayé, YOGABARRE STUDIO peut suspendre l'accès aux cours en présentiel ou à la plateforme en ligne jusqu'à régularisation, sans préjudice des pénalités de retard et frais de recouvrement prévus par la loi.

6.1 Programme

Le programme et les intervenants sont communiqués à titre indicatif. L'organisatrice peut adapter l'emploi du temps ou le contenu si la météo, l'organisation locale ou tout événement indépendant de sa volonté l'exige, sans droit à remboursement ni dédommagement.

6.2 Acompte, solde et annulation par la participante

L'acompte versé lors de la réservation garantit la place et n'est pas remboursable, quel que soit le motif d'annulation par la participante. Le solde est réglé au plus tard 7 jours avant le départ. Tout désistement moins de 30 jours avant le début du séjour entraîne la conservation de la totalité des sommes versées.

6.3 Annulation par l'organisatrice

En cas de force majeure (catastrophe naturelle, instabilité politique, fermeture de frontières, grève des transports, crise sanitaire, urgence médicale ou personnelle de l'intervenante…), l'organisatrice peut annuler ou reporter le séjour. Les sommes versées sont alors reportées sur une édition ultérieure ou remboursées, déduction faite des frais non récupérables déjà engagés auprès des prestataires locaux.

6.4 Prestations non incluses

Le prix inclut uniquement les prestations mentionnées au programme. Billets d'avion, transports et transferts jusqu'au lieu du séjour restent à la charge et sous la responsabilité de la participante. L'organisatrice n'est pas responsable des retards, annulations ou pertes de bagages imputables aux transporteurs.

6.5 Assurances de la participante

Chaque participante souscrit personnellement une assurance responsabilité civile, une assurance assistance et rapatriement couvrant la pratique du yoga à l'étranger, et une assurance annulation. L'organisatrice décline toute responsabilité en cas de maladie, d'accident ou de vol survenus durant le séjour.

7.1 Aptitude physique

Le Client déclare être apte à la pratique du yoga, du YOGABARRE® et des activités proposées. En cas de grossesse, de post-partum, de pathologie, de blessure ou de traitement en cours, il consulte son médecin avant de pratiquer et en informe l'enseignante. Il adapte sa pratique à ses capacités et cesse tout exercice en cas de douleur.

7.2 Responsabilité

YOGABARRE STUDIO et ses enseignantes ne peuvent être tenues responsables d'un accident, d'une blessure ou d'un malaise résultant du non-respect des consignes, d'un état de santé non signalé, ou survenu lors d'une pratique autonome, ni de la perte, de la dégradation ou du vol d'effets personnels.

7.3 Assurances

YOGABARRE STUDIO est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle pour ses activités. Celle-ci ne remplace pas la responsabilité civile personnelle du Client, à qui il est recommandé de souscrire une assurance couvrant la pratique d'activités physiques.

L'exécution des obligations de YOGABARRE STUDIO peut être suspendue en cas de force majeure (catastrophe naturelle, épidémie, fermeture administrative, dégât des eaux, interruption des réseaux). Dans ce cas, le Studio propose, selon les situations, un report, un rattrapage ou des contenus de substitution en ligne.

Les données collectées (nom, prénom, coordonnées, données de paiement) sont nécessaires à la gestion des abonnements, des réservations, des achats et du suivi de la formation. Elles sont traitées conformément au RGPD et ne sont ni cédées ni vendues à des tiers. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression sur simple demande à melanie@yogabarrestudio.fr. Pour plus de détails, voir la Politique de confidentialité.

10.1 Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec le Studio, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

10.2 Droit applicable

Les présentes CGS/CGV sont soumises au droit français. Tout litige qui n'aurait pu être résolu à l'amiable relève des tribunaux compétents du ressort de Bordeaux.

Contact : YOGABARRE STUDIO · 11 chemin du Prat, 33460 Macau · melanie@yogabarrestudio.fr · +33 6 67 27 35 55